發(fā)布者：深圳網(wǎng)站建設(shè)
來源：qcw123.com
時間： 2022-09-06 00:00
一個有用的網(wǎng)站需要一個長期的維護過程，并不是網(wǎng)站建設(shè)好后就不管了。網(wǎng)站就像你買的家電一樣需要維護，只是需要維護的內(nèi)容不一樣。中為科技整理出一些深圳網(wǎng)站建設(shè)后維護經(jīng)常遇到的疑問，有需要的朋友可以跟著中為小編看看。
客戶經(jīng)常會詢問各種網(wǎng)站維護故障的情況，可以總結(jié)如下:
問:您每年都按時支付網(wǎng)站維護費。怎么感覺不到自己有保養(yǎng)？
答:不是我沒幫你維護網(wǎng)站，而是我開始網(wǎng)站維護的時候沒有通知你。平時網(wǎng)站文檔備份，流量監(jiān)控，后臺系統(tǒng)，網(wǎng)站安全，監(jiān)控網(wǎng)站是否正常運行，對變化的內(nèi)容進行完善，盡快處理故障。在這種工作中，不會通知客戶去做。如果客戶交了維護費，那肯定是在維護中，并不是做什么都顯示給客戶看。
問:現(xiàn)在我的網(wǎng)站出現(xiàn)了問題。我現(xiàn)在能支付維護費嗎？
答:當然可以，但是不強烈推薦到出現(xiàn)問題了再支付維護費，每年都會通知客戶定期續(xù)保。大多數(shù)客戶非常重視網(wǎng)站維護，并為此付費。有的客戶覺得維護沒用，你的網(wǎng)站不容易壞，你的網(wǎng)站不復雜，不需要維護。當網(wǎng)站確實出現(xiàn)故障的時候，他們回來交維護費也是可以的。對于一些不太復雜的故障也適用，但是對于非常復雜的程序流程故障就不太容易了。
不久前，我遇到一個這樣的客戶。他們自己買了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，但是不知道怎么升級，然后網(wǎng)站就打不開了。順帶一提，如果你對web服務(wù)器不太了解，最好不要自己買。沒有價格優(yōu)勢，程序流非常容易失敗。一旦失敗，他們就不知所措了。他們得找技術(shù)專業(yè)人員來處理，還得花更多的錢。真是因小失大。
當時要處理的斷層很復雜，施工時間長，費用高。但是，如果他們在之前的固定時間內(nèi)支付了今年的維護費，則一年的維護次數(shù)沒有限制。毫無疑問這次是完全免費的，相比之下價格便宜很多。當然這種情況很少，但是誰知道他的網(wǎng)站以后會出現(xiàn)什么樣的失敗呢？此類故障在過程中非常微妙，實踐中稍有不當操作就可能造成嚴重的不良影響。因此，建議客戶快速準確地支付今年的保養(yǎng)費用。沒必要和你討論維修價格，直到出了問題，浪費時間，錯過好機會！也給客戶的網(wǎng)站造成混亂。很多事情網(wǎng)站不見面就會耽誤，甚至客戶會舉報。
而且一直到網(wǎng)站倒閉才交維護費也不劃算。你要根據(jù)故障的難易程度來收費，這絕對是支付初期維護費用最合適的方式。
問:有些公司的維修費用比你們便宜很多。你的收費為什么這么高？
答:購買任何東西和服務(wù)都是一個普遍的原則。一分錢一分貨，想買多少服務(wù)都得付錢。比如你買的蘋果手機屏幕壞了，蘋果售后換個屏幕要3000多塊錢，大街上修手機換個屏幕要幾百塊錢。這絕對是質(zhì)的區(qū)別。蘋果售后必須顯示正版屏幕。街邊的小店不知道質(zhì)量差的屏幕從哪里來，總是以同樣的價格拿貨。誰都不傻，不太可能做虧本的事。你花很少錢買的內(nèi)容質(zhì)量無疑不高。網(wǎng)站維護也是如此。你找其他便宜的公司來維護吧。他們不知道代碼，可能會更改它。維修慢、收費低的公司專業(yè)技術(shù)人員水平難以保證。而且你自己的網(wǎng)站和售后服務(wù)都是你的，所以你的網(wǎng)站維護是有目的的。這一章是你的設(shè)計方案，你已經(jīng)寫好了編碼和編程。維護更容易，速度更快，實際效果更好。這是獨家產(chǎn)品和服務(wù)。
一般來說，對于網(wǎng)站來說，網(wǎng)站維護是比網(wǎng)站建設(shè)更關(guān)鍵的新項目。由于整個網(wǎng)絡(luò)空間的多樣性，網(wǎng)站工作人員在管理方法上的專業(yè)能力不足和誤操作，網(wǎng)站故障帶來的不便和成本，網(wǎng)站維護是非常必要的，網(wǎng)站維護的成本真的不高。一般幾百塊錢左右，可以說是九根牛一毛，但是會帶來巨大的客戶。
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